理清社群運營的目標

社群的運營目標最好是有長期目標和短期目標，短期目標為長期目標服務。有了清晰的運營目標，社群團隊才能把力往一處使用，運營效果自然會更好。

明確社群建立的原因

一個優(yōu)質(zhì)的社群，在社群建立時定位往往非常清晰，因為這樣才能更精準地進行社群營銷。社群建立的原因足夠明確，后面的營銷道路才會更好走。

接入社群工具幫助管理

社群發(fā)展到一定規(guī)模后，群內(nèi)的雜事會越來愈多，社群主面對這種局面往往有心無力。這個時候，社群主可以找志愿者幫忙管理，也可以接入社群工具分擔一些日常工作。讓管理員把更多的精力放在社群的運營上，避免出現(xiàn)群龍無首的情況。

確定群規(guī)和人員分配

一個清晰明確的規(guī)則再配上有力度的執(zhí)行，可以對群成員起到約束作用，保證社群環(huán)境始終處于比較和諧的狀態(tài)，這是留住社群成員的前提。

另外，社群的人員分配也一定要做好，至少保證有1個人能夠把大多數(shù)精力投入到微信群運營當中，對對微信群中發(fā)生的狀況進行第一時間響應，以保證用戶的群內(nèi)體驗。

定群規(guī)和分配人員都是為了保證群內(nèi)用戶的體驗，體驗上去了，整個社群才會始終處于有序發(fā)展的狀態(tài)。